بعد تحديث الربيع لعام 2018 لنظام ويندوز 10 توقفت بطاريات بعض الحواسيب المحمولة عن الشحن. حيث تظهر رسالة تخبرنا أن الحاسب موصول بالشحن ولكن لا يشحن.
وبعد الاستفسار عن المشكلة لاحظنا أنّه لحسن الحظ ليست شائعة جداً وقد ظهرت بشكل متقطع لبعض الحواسيب بعد تحديث ويندوز الأخير. وليزداد حظنا هنالك حل بسيط لهذه المشكلة.
في حال رفض حاسبك المحمول أن يشحن البطارية بالرغم من كونه موصول بالشاحن هذه طريقة إرجاع البطارية للشحن:
افتح مدير الأجهزة بالبحث عنه أو الضغط بالزر اليميني للفأرة على أيقونة قائمة ابدأ ثم نختار Device Manager.
اضغط على الخيار Batteries ضمن القائمة لتتوسع.
سوف تلاحظ عنصرين هما AC Adapter و Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery.
اضغط على كل عنصر من القائمة بالزر اليميني واختر Uninstall device. ولا تقلق فسيتم بشكل تلقائي إعادة تنصيب هذه التعريفات.
ثمَّ قم بإطفاء حاسبك المحمول وافصل كابل الطاقة الخاص به
وإن كان الحاسب يملك بطارية قابلة للإزالة فقم بإزالتها.
وأعد وصل البطارية للحاسب المحمول.
قم بوصل الحاسب إلى كابل الشحن، ثمَّ قم بتشغيله.
اضغط على أيقونة البطارية ضمن النظام وستجد أن الحاسب موصل ويشحن وتمَّ حل المشكلة.
