اشتكى الكثير من مستخدمي واتسآب الساخطين من مشكلة جديدة ظهرت ضمن التطبيق بعد التحديث الأخير على هواتف آيفون. وبدأ البعض ينشر غضبه على تويتر بأن التطبيق يمنعهم من رؤية أسماء المرسلين عند ورود اشعارات واتسآب.
أي يظهر شعار وعبارة “whatsapp” بدلاً من اسم المرسل:
ولكن وبعد البحث الدقيق وجدنا أنَّ المشكلة بسيطة ويسهل حلها:
- ادخل إلى اعدادات واتسآب وانتقل إلى الاشعارات.
- اضبطها على مشاهدة معاينات ‘Show Preview’ ثم انتقل إلى قائمة اعدادات آيفون.
- انتقل إلى قائمة الاشعارات ثمَّ حدد تطبيق واتسآب وانقر على شاهد معاينات ‘Show Previews’ وبدلها إلى أبداً ‘Never’.
وهكذا تكون حللت المشكلة ولكن أيضاً لن يظهر أي نص معاينة من محتوى الرسالة ضمن اشعارات واتسآب، وإن كنت تستطيع الصبر انتظر تحديث التطبيق القادم قريباً لإصلاح المشكلة.