مع نهاية سنة 2016، قامت أمازون بالإعلان عن أول محل تجاري يحمل اسم Amazon Go ويُمكّن الزبائن من التسوق دون الحاجة إلى أي موظف للقيام بعملية الدفع.
منذ ذلك الحين، كان هناك متجر واحد من هذا النوع في ولاية واشنطن وقد كان مفتوحا لعدد محدود من الزبائن المشاركين في الفترة التجريبية.
الجديد اليوم أن المتجر فُتح للعموم وقد تم إطلاق التطبيق الخاص به على بلاي ستور!
كيف يعمل المتجر؟
عند دخول الزبون إلى المتجر، يقوم بوضع هاتفه لبضع لحظات على حساس خاص ليتم التعرف على حسابه على أمازون.
بعد ذلك، ينطلق الزبون إلى أروقة المتجر ليأخذ ما يريد.
عند الانتهاء من التسوق، يخرج الزبون من المتجر ويتم اقتطاع ثمن المشتريات من حسابه البنكي المرتبط بحساب أمازون.
الخدمة لاقت ترحيبا كبيرا ونالت رضى من قاموا بتجربتها إذ وصفها العديد منهم بأنها أفضل تجربة تسوق في حياتهم!
من جهة أخرى، أبدى العديد تخوفهم من خدمات كهذه بالنظر إلى تهديدها المباشر لوظائف ملايين الأشخاص حول العالم!
