معظم المستخدمين الذين قاموا بتجربة آيفون X وجدوا أن تقنية Face ID تعمل بشكل جيد ولكن في بعض الحالات القليلة قد لا تتعرف على وجهك.
والمشكلة هنا في كيف تجعل الهاتف يحاول من جديد التعرف على وجهك حيث كان الأمر بسيط سابقاً بالنسبة للدخول عبر بصمة الإصبع فكل ما كان عليك فعله هو رفع إصبعك عن حساس البصمة ووضعه من جديد ولكن الأمر مختلف مع تقنية التعرف على الوجه Face ID. والمشكلة الأخرى هي في خاصية إخفاء التنبيهات على شاشة القفل والتي تظهر فقط عند تعرف الهاتف عليك.
وفي حال كنت تضع جهازك على المكتب أو على منصة الشحن اللاسلكي وفجأةً وجدت أنَّ الميزة لا تعمل وكنت تود رؤية تنبيهاتك في تلك اللحظة ولكن التعرف على الوجه Face ID لا يعمل. فما الخطوة التالية لحل المشكلة؟
- قد تحاول النظر بعيداً عن الجهاز ثم النظر إليه مرة ثانية ولكن هذا لا يعمل.
- لا تريد تعديل وضعية الجهاز لأن ذلك مزعج.
- لا تريد إطفاء الشاشة باستخدام المفتاح ثم إعادة تشغيلها لأن ذلك أيضاً مزعج ويحرمك من الاستمتاع بميزة Face ID.
الأمر بسيط قم بالضغط على زر الـ Home وارفعه للأعلى بشكل بسيط ثم للأسفل لتعمل ميزة Face ID من جديد.
ورغم أنَّ هذه الخطوة بسيطة ولكن للأسف تحتاج منك للمس الجهاز وهذا أمر يجب على آبل تداركه لجعل المستخدمين أكثر رضى عن ميزة التعرف على الوجه.
