قدمت منصة يوتيوب ميزة جديدة تعزز تجربة التواصل على المنصة بين مختلف شرائحها على الويب، فبعد أن قدمت ميزة الدردشة عبر الرسائل بين مستخدمي تطبيق يوتيوب على الأجهزة المحمولة، أصبحت الخدمة توفر هذه الميزة الجديدة على نسخة الويب كذلك، حيث سيكون بإمكان المستخدمين الاستفادة من ميزة دردشة يوتيوب الجديدة من خلال حسابات جيميل الخاصة بهم، وذلك من خلال أيقونة الرسائل الجديدة التي أصبحت تظهر إلى جانب أيقونة جرس التنبيهات أعلى يمين الشاشة، مع ظهور نافذة الدردشة على شكل نافذة قابلة للتصغير والبقاء أسفل الشاشة اليمنى كما هو الحال مع نافذة الدردشة على نسخة الويب من فيس بوك.
ويمكن للمستخدمين مشاركة محتوى ضمن محادثات خاصة باستخدام زر المشاركة أسفل أي فيديو يوتيوب واختيار جهة اتصال أو عدة جهات اتصال للنقاش حول الفيديو أو التواصل بشكل عام في محادثة ثنائية أو محادثة جماعية، مع إمكانية التفاعل مع رسالة ما أو روابط الفيديوهات التي يتم إرسالها ضمن نافذة الدردشة مثل تسجيل الإعجاب ضمن المحادثة.
وقد لا تشكل الميزة الجديدة إضافة كبيرة على مستوى كيفية تفاعل المستخدمين مع الفيديوهات التي يتم طرحها على يوتيوب والنقاشات التي يمكن أن تدور حولها، إلا أنها قد تكون إضافة مرحبًا بها من طرف مستخدمي يوتيوب الذين يقضون وقتًا طويلًا على المنصة أو يحرصون على متابعة نوع محتوى معين يستحق النقاش في مجالات مثل التقنية، الفن، والرياضة.