رغم كون المساعدات الصوتية وبوتات الشات لازالت في بدايتها، بدأ عدد كبير من الشركات حول العالم في استخدامها بشكل يومي داخل فضاءات العمل، حسب تقرير جديد من Spiceworks.
Spiceworks المتخصصة في النظم المعلوماتية قامت باستجواب 500 شركة تعمل في نفس المجال في كل من أوروبا وشمال أمريكا لتجد أن 29% منهم يعتمد على مساعد أو بوت ذكي لأداء عدد من المهام اليومية.
حسب نفس التقرير، مساعد مايكروسوفت، كورتانا، هي الأكثر انتشارا بنسبة 49% أما سيري، مساعد آبل، فقد جاءت في المركز الثاني بنسبة 47% في حين جاء مساعد جوجل في المركز الثالث بنسبة 23% فقط.
هام: المجموع أكثر من 100% بالنظر إلى أن نفس الشركة قد تستخدم أكثر من مساعد واحد.
سبب الانتشار الكبير لكورتانا هو اعتماد أغلب الشركات على نظام ويندوز الذي يأتي بهذا المساعد بشكل افتراضي. نفس الأمر بالنسبة لسيري التي تأتي في أجهزة iOS المنتشرة بشكل كبير بين موظفي هذا النوع من الشركات.
أخيراً، ورغم هذا الانتشار المهمّ، لازال استعمال هذا النوع من التقنيات بسيطا ولا يتجاوز في معظم الأحيان إملاء نص لتتم كتابته أو لإدارة رسائل البريد الإلكتروني…
