قررت سامسونج أخيرًا السماح لمستخدمي جالكسي إس 8 وجالكسي إس 8 بلس بتعطيل زر المساعد الشخصي Bixby حتى لا يتم تشغيل المساعد الشخصي حال الضغط على هذا الزر، حيث لاحظ عدة مستخدمين أن التحديث الجديد لمساعد سامسونج الشخصي الجديد يتيح للمستخدمين تعطيل وظيفة الزر المتمثلة في تشغيل Bixby حال الضغط على الزر الخاص، هذه طريقة تعطيل المساعد الشخصي Bixby.
بداية، على المستخدم تحميل أحدث إصدار من Bixby وBixby Home وذلك من خلال التوجه إلى متجر تطبيقات جالكسي، النقر على أيقونة الإعدادات في أعلى يمين الشاشة واختيار تطبيقاتي أو My Apps، ثم التوجه إلى الكل أو All وتحميل التحديثات التي تظهر أمام Bixby وBixby Home ضمن القائمة (إن وُجِدَت)، بعدها يمكن للمستخدم تشغيل Bixby والنقر على أيقونة الإعدادات أعلى اليمين، ليظهر خيار يتيح تعطيل تشغيل Bixby Home عند النقر على زر Bixby الخاص، أو التوجه إلى الإعدادات، ثم قائمة Bixby Key، واختيار “لا تفتح أي شيء.” وهكذا ومهما ضغط المستخدم على الزر فلن يتم تشغيل المساعد الشخصي Bixby، باستثناء إمكانية الضغط المطول على الزر لتفعيل Bixby Voice في حال كان هذا الخيار مفعّلًا.
ورغم توفير سامسونج لإمكانية تعطيل عملية تشغيل المساعد الشخصي الخاص بها عند النقر على الزر المخصص له، إلا أنها لم توفر طريقة لاعتماد تطبيق آخر والاستفادة بالتالي من الزر في الوصول السريع لتطبيق ما مثل تطبيق الكاميرا أو أي تطبيق يرى المستخدم أنه يستخدمه بكثرة، علمًا أن الخيار الذي أتاحته سامسونج يبقى مفيدًا للغاية بالنظر إلى أن العديد من المستخدمين يشتكون من نقرهم على الزر بالخطأ عند رغبتهم في تخفيض الصوت عبر زر الصوت، خصوصًا في هاتف جالكسي إس 8 بلس، الذي يعد أطول.
وتجدر الإشارة إلى أن التحديث الجديد قد لا يكون متوفرًا بعد ضمن بعض البلدان، لذا في حال عدم إيجاد المستخدم للتحديث حاليًّا، فسيكون عليه الانتظار قليلًا لحين وصول التحديث إلى جهازه.
