هواتف وأجهزة ذكية

كيف أثّرت مشكلة البطارية على مبيعات سامسونغ غالاكسي نوت 7؟


قد تكون مشكلة بطارية غالاكسي نوت 7 أحد أبرز الأحداث التقنية هذا الصيف، فخبر المشكل انتشر بشكل كبير وكان له أثر واضح على أداء مبيعات الجهاز.

Apteligent نشرت قبل يومين رسماً تخطيطياً لنسبة انتشار غالاكسي نوت 7 يظهر من خلاله مسار المبيعات وكيفية تأثرها بالمشكل المذكور.

galaxy-note-7-sales-1

الجهاز بدأ في الانتشار بشكل كبير ابتداءاً من  إصداره يوم 19 أغسطس الماضي إلى مطلع شهر سبتمبر الماضي حيث بدأت أولى حوادث الانفجار بالظهور إلاّ أنها لم تؤثر بشكل واضح على المبيعات.

المرحلة الأهم هي البيان الرسمي من سامسونغ وإعلانها عن برنامج لاسترجاع الأجهزة يوم 2 سبتمبر، هذا الإعلان جعل المبيعات تنخفض بشكل كبير وسريع إلى غاية يوم 7 سبتمبر الذي شهد توقف الانخفاض وبداية التحسن.

التحسن استمر إلى يوم 10 سبتمبر الذي خرجت فيه سامسونغ ببيان رسمي تنصح مستخدميها بالتوقف عن استخدام الجهاز واستبداله في أقرب وقت، بيان جعل المستخدمين يتراجعون عن اقتناء الجهاز بشكل ملحوظ.

galaxy-note-7-sales-1

آخر المستجدات تقول أن سامسونغ ستقوم بإرسال تحديث إلى الأجهزة التي تعاني من المشكل من أجل جعل الشحن يتوقف في 60% وبالتالي تفادي انفجار البطارية.

ننصحكم من جديد بتجنب استخدام الجهاز واستبداله في أقرب وقت.